Доставка великогабаритних запчастин з Німеччини

У разі замовлення великогабаритних запчастин з Німеччини Покупець додатково до ціни товару оплачує витрати на його доставку.

Тарифи для великогабаритних запчастин з Німеччини:

Доставка автозапчастин по Києву

Після оформлення замовлення за вказаним контактним телефоном з Вами зв'яжеться менеджер для підтвердження замовлення, уточнення дати та зручного для Вас часу доставки.

Термін доставки:

• від 1 до 2 робочих днів (за наявності запчастини на складі);
• від 8 до 14 днів (запчастини на замовлення з Німеччини).

Вартість доставки по Києву:

• при сумі замовлення до 500 € – 100,00 грн.;
• при сумі замовлення від 500€ - безкоштовно.

УВАГА: час доставки залежить від маршруту та завантаженості доріг, просимо Вас з розумінням поставитися до цих обставин. Кур'єр обов'язково передзвонить Вам за 20-30 хвилин до приїзду.

У разі необґрунтованої відмови від доставленого товару Покупець оплачує послугу кур'єрської доставки у розмірі 100 грн.

Доставка у передмістя Києва: (Вишгород, Вишневе, Жуляни, Бортничі, Вишеньки і т.п.):

• сума замовлення до 500 € - 150,00 грн. + 7,00 грн. за кожний кілометр від межі м. Києва в обидва боки;
• сума замовлення від 500 € до €1000 – Ви сплачуєте лише 7 грн. за кожний кілометр від межі м. Києва в обидва боки;
• сума замовлення від 1000 € – доставка до 15 км від Києва здійснюється безкоштовно.

Доставка запчастин по Україні

Наразі доставка запчастин до регіонів України здійснюється за допомогою "Нової пошти". Якщо Вам бажано отримати замовлення за допомогою іншої кур'єрської служби, повідомте про це нашого менеджера.

Вартість доставки — згідно з тарифом компанії-перевізника.

Оплата доставки здійснюється на місці, при отриманні товару.

УВАГА: одержувач повинен мати при собі паспорт та знати номер декларації. Якщо замовлення оформлено на юридичну особу, одержувач також зобов'язаний мати при собі довіреність або довірчий лист від юридичної особи – замовника у довільній формі з мокрою печаткою. За відсутності зазначених документів вантаж не видається!

Самовивіз запчастин зі складу в Києві

Ви можете самостійно забрати замовлені запчастини у нашому офісі за адресою: м. Київ, вул. Богатирська 12

Увага! Перед тим, як їхати за своїм замовленням, будь ласка, заздалегідь уточніть у менеджера, чи всі замовлені запчастини вже доступні для видачі в офісі!

Гарантійні умови

Претензії щодо гарантії на запасні частини розглядаються при пред'явленні бракованої деталі та наданні наступних документів:

• замовлення-наряд СТО, де проводилося встановлення товару на автомобіль;
• акт рекламації;
• копії реєстраційних документів СТО та допусків (сертифікація) від виробника;
• товарний чек та/або накладна.

Ми з великою повагою ставимося до наших Клієнтів, тому, у будь-якому випадку, намагаємося йти їм на зустріч.

Гарантійні зобов'язання не поширюються на:

• витратні запасні частини та матеріали (олії, фільтри, технічні рідини тощо);
• природне зношування запчастин;
• запчастини встановлені з порушенням інструкцій із встановлення;
• запчастини, які пошкоджені внаслідок неправильної установки та/або експлуатації;
• запчастини, які передчасно вийшли з ладу внаслідок невиконання рекомендацій заводу-виробника щодо заміни даної деталі, необхідності заміни супутніх до неї запчастин, а також необхідності проведення обов'язкових заходів перед встановленням деталі (наприклад: деталі, що змінюються лише в парі - амортизатор, тяга стабілізатора, обов'язкова заміна масла, маслопроводу турбіни при заміні самої турбіни; промивання системи кондиціонера при встановленні нового компресора кондиціонера;
• запчастини пошкоджені внаслідок ДТП;
• механічне пошкодження (особливо деталей підвіски та кермового управління);
• товари електричної групи (автолампи, реле, датчики, запобіжники, електронні блоки, котушки, свічки запалювання тощо).

Повернення товару

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживача», Покупець має право повернути товар належної якості протягом 14 днів з дати його отримання. У разі надсилання товару кур'єрськими службами датою отримання товару вважається дата передачі товару перевізнику.

Вимоги до запчастин, що підлягають поверненню:

• до повернення приймаються запчастини тільки в оригінальній упаковці, в якій вони були передані Покупцеві;
• відсутність механічних дефектів та слідів встановлення та/або експлуатації;
• упаковка не повинна містити жодних написів і не повинна бути пошкодженою;
• наявність паспорта виробника продукції, документації, брошур, інформаційних вкладишів та оригінальних етикеток виробника, що додавались до товару;
• заборонено обклеювати упаковку скотчем крім місць, призначених для цього виробником;
• запчастини повинні бути в початковій комплектації, у разі постачання їх комплектом;
• наявність накладної та/або товарного чека.

Повернення коштів здійснюється протягом 7 днів після отримання запчастин Постачальником, шляхом перерахування коштів на картку ПАТ КБ ПриватБанк. Повернення коштів здійснюється лише за умови дотримання умов повернення.

Замовний товар (запасні частини привезений під Покупця) та товари електричної групи (автолампи, реле, датчики, запобіжники, електронні блоки, котушки, свічки запалювання тощо) ОБМІНУ та ПОВЕРНЕННЯ НЕ ПІДЛЯЖАТЬ.

ОРИГІНАЛЬНІ ЗАПЧАСТИНИ

Оригінальні запчастини розробляються спеціалістами концерну VAG спеціально для кожної моделі автомобіля. Їх відрізняють високі німецькі стандарти якості та незмінно ідеальна відповідність саме Вашому автомобілю.

При використанні оригінальних запчастин скорочується тривалість ремонту, і досягаються оптимальні робочі характеристики Вашого автомобіля. Значною перевагою оригінальних запчастин є їх надійність та бездоганна сумісність з усіма матеріалами та деталями, що використовуються у Вашому автомобілі, усувається ймовірність пошкодження, у тому числі синтетичних та гумових деталей. Безперечною перевагою оригінальних запчастин є передові досягнення концерну VAG у виробництві нових автомобілів, які негайно стають стандартом і для оригінальних запчастин. Навіть з позиції ціни, Оригінальні запчастини є, безперечно, найкращим вибором, враховуючи вартість всього експлуатаційного ресурсу Вашого автомобіля.

Оригінальні запчастини завжди:

• відповідають вимогам якості, які застосовувалися під час виробництва Вашого автомобіля;
• гарантують злагоджену та гармонійну роботу всіх компонентів автомобіля;
• пропонують кращу комбінацію безпеки, надійності та робочих характеристик.

Тільки з оригінальними запасними частинами Ваш автомобіль на 100% є дивом німецького автопрому!