Доставка крупногабаритных запчастей из Германии

В случае заказа крупногабаритных запчастей из Германии, Покупатель дополнительно к цене товара оплачивает расходы на его доставку.

Тарифы для крупногабаритных запчастей из Германии:

Доставка автозапчастей по Киеву

После оформления заказа по указанному контактному телефону с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа, уточнения даты и удобного для Вас времени доставки.

Срок доставки:

• от 1 до 2 рабочих дней (при наличии запчасти на складе);
• от 8 до 14 дней (запчасти под заказ из Германии).

Стоимость доставки по Киеву:

• при суме заказа до 500 € - 100,00 грн.;
• при суме заказ от 500 € - бесплатно.

ВНИМАНИЕ: время доставки зависит от маршрута и загруженности дорог, просим Вас с пониманием отнестись к данным обстоятельствам. Курьер обязательно перезвонит Вам за 20-30 минут до приезда.

В случае необоснованного отказа от доставленного товара Покупатель оплачивает услугу курьерской доставки в размере 100 грн.

Доставка в пригород Киева: (Вышгород, Вишневое, Жуляны, Бортничи, Вишенки и т.п.):

• сумма заказа до 500 € – 150,00 грн. + 7,00 грн. за каждый километр от черты г. Киева в обе стороны;
• сумма заказа от 500 € до €1000 – Вы оплачиваете только 7 грн. за каждый километр от черты г. Киева в обе стороны;
• сумма заказа от 1000 € – доставка до 15 км от г. Киева осуществляется бесплатно.

Доставка запчастей по Украине

В данный момент доставка запчастей в регионы Украины осуществляется при помощи "Новой почты". Если Вам предпочтительно получить заказ при помощи какой-то другой курьерской службы, сообщите об этом нашему менеджеру.

Стоимость доставки — согласно тарифу компании-перевозчика.

Оплата доставки осуществляется на месте, при получении товара.

ВНИМАНИЕ: получатель обязан иметь при себе паспорт и знать номер декларации. В случае если заказ оформлен на юридическое лицо, получатель также обязан иметь при себе доверенность или доверительное письмо от юридического лица – заказчика в произвольной форме с мокрой печатью. При отсутствии указанных документов груз не выдается!

Самовывоз запчастей со склада в Киеве

Вы можете самостоятельно забрать заказанные запчасти в нашем офисе по адресу: г. Киев, ул. Берковецкая, 6-А, оф. 118

Внимание! Перед тем, как ехать за своим заказом, пожалуйста, предварительно уточните у менеджера, все ли заказанные запчасти уже доступны для выдачи в офисе!

Гарантийные условия

Претензии по гарантии на запасные части рассматриваются при предъявлении бракованной детали и предоставлении следующих документов:

• заказ-наряд СТО, где производилась установка товара на автомобиль;
• акт рекламации;
• копии регистрационных документов СТО и допусков (сертификация) от производителя;
• товарный чек и/или накладная.

Мы с большим уважением относимся к нашим Клиентам, поэтому, в любом случае, стараемся идти им на встречу.

Гарантийные обязательства НЕ распространяются на:

• расходные запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости и т.п.);
• естественный износ запчастей;
• запчасти установлены с нарушением инструкций по установке;
• запчасти, которые повреждены вследствие неправильной их установки и/или эксплуатации;
• запчасти, который преждевременно вышли из строя вследствие не выполнения рекомендаций завода-изготовителя по замене данной детали, необходимости замены сопутствующих к ней запчастей, а также необходимости проведения обязательных мероприятий перед установкой детали (например: детали, меняющиеся только в паре - амортизатор, тяга стабилизатора; обязательная замена масла, маслопровода турбины при замене самой турбины; промывка системы кондиционера при установке нового компрессора кондиционера; промывка системы ГУРа при установке нового насоса ГУР и т.д.);
• запчасти поврежденные в результате ДТП;
• механическое повреждение (в особенности деталей подвески и рулевого управления);
• товары электрической группы (автолампы, реле, датчики, предохранители, электронные блоки, катушки, свечи зажигания и т.п.).

Возврат товара

В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителя» Покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с даты его получения. В случае отправки товара курьерскими службами датой получения товара считается дата передачи товара перевозчику.

Требования к запчастям, которые подлежат возврату:

• к возврату принимаются запчасти только в оригинальной упаковке, в которой они были переданы Покупателю;
• отсутствие механических дефектов и следов установки и/или эксплуатации;
• упаковка не должна содержать каких-либо надписей и не должна быть поврежденной;
• наличие паспорта производителя продукции, документации, брошюр, информационных вкладышей и оригинальных этикеток производителя, которые прилагались к товару;
• запрещено оклеивать упаковку скотчем кроме мест, предназначенных для этого производителем;
• запчасти должны быть в изначальной комплектации, в случае поставки их комплектом;
• наличие накладной и/или товарного чека.

Возврат средств осуществляется в течение 7-и дней после получения запчастей Поставщиком, путем перечисления денежных средств на карту ПАО КБ ПриватБанк. Возврат средств осуществляется только при соблюдении условий возврата.

Заказной товар (запасные части привезенный под Покупателя) и товары электрической группы (автолампы, реле, датчики, предохранители, электронные блоки, катушки, свечи зажигания и т.п.) ОБМЕНУ и ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖАТ.

ОРИГИНАЛЬНЫЕ ЗАПЧАСТИ

Оригинальные запчасти разрабатываются специалистами концерна VAG специально для каждой модели автомобиля. Их отличают высокие немецкие стандарты качества и неизменно идеальное соответствие именно Вашему автомобилю.

При использовании Оригинальных запчастей сокращается продолжительность ремонта, и достигаются оптимальные рабочие характеристики Вашего автомобиля. Значительным преимуществом Оригинальных запчастей является их надежности и безупречная совместимость со всеми материалами и деталями, используемыми в Вашем автомобиле, устраняется вероятность повреждения, в том числе синтетических и резиновых деталей. Неоспоримым преимуществом Оригинальных запчастей являются передовые достижения концерна VAG в производстве новых автомобилей, которые немедленно становятся стандартом и для Оригинальных запчастей. Даже с позиции цены, Оригинальные запчасти являются, несомненно, лучшим выбором, учитывая стоимость всего эксплуатационного ресурса Вашего автомобиля.

Оригинальные запчасти всегда:

• соответствуют требованиям качества, которые применялись при производстве Вашего автомобиля;
• гарантируют слаженную и гармоничную работу всех компонентов автомобиля;
• предлагают лучшую комбинацию безопасности, надежности и рабочих характеристик.

Только с оригинальными запасными частями Ваш автомобиль на 100% является чудом немецкого автопрома!